Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 29 juillet 2025

1. Introduction

Bienvenue sur le site d'Élégancia. Nous nous engageons à protéger la confidentialité de vos informations personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site web [URL du site], y compris toute autre forme de média, canal médiatique, site web mobile ou application mobile lié ou connecté à celui-ci (collectivement, le "Site"). Veuillez lire attentivement cette politique de confidentialité. Si vous n'êtes pas d'accord avec les termes de cette politique de confidentialité, veuillez ne pas accéder au Site.

2. Collecte de vos informations

Informations personnelles que vous nous fournissez

Nous collectons les informations personnelles que vous nous fournissez volontairement, telles que votre nom, adresse de livraison, adresse e-mail, numéro de téléphone et informations démographiques, lorsque vous vous inscrivez sur le Site, passez une commande, participez à des concours ou des sondages, ou communiquez avec nous.

Informations collectées automatiquement

Lorsque vous visitez le Site, nous collectons automatiquement certaines informations, telles que votre adresse IP, le type de navigateur, le système d'exploitation, les heures d'accès et les pages que vous avez consultées directement avant et après l'accès au Site. Nous pouvons également collecter des informations sur vos interactions avec le Site, telles que les pages visitées, les liens cliqués et les autres actions effectuées sur le Site.

3. Utilisation de vos informations

Nous utilisons les informations collectées via le Site à diverses fins commerciales, notamment pour :

  • Traiter et gérer vos commandes et paiements.
  • Vous envoyer des e-mails concernant votre commande ou d'autres produits et services.
  • Améliorer l'efficacité du Site et de nos services.
  • Vous informer des mises à jour du Site.
  • Vous envoyer des newsletters et des offres promotionnelles.
  • Répondre à vos demandes de service client.
  • Effectuer des analyses statistiques et des recherches pour améliorer nos produits et services.

4. Divulgation de vos informations

Nous pouvons partager les informations que nous avons collectées à votre sujet dans certaines situations. Vos informations peuvent être divulguées comme suit :

  • Par la loi ou pour protéger les droits : Si nous pensons que la divulgation de vos informations est nécessaire pour répondre à un processus légal, pour enquêter ou remédier à des violations potentielles de nos politiques, ou pour protéger les droits, la propriété et la sécurité d'autrui.
  • Fournisseurs de services tiers : Nous pouvons partager vos informations avec des tiers qui fournissent des services pour nous ou en notre nom, y compris le traitement des paiements, l'analyse des données, la livraison des e-mails, les services d'hébergement, le service client et l'assistance marketing.
  • Affiliés : Nous pouvons partager vos informations avec nos affiliés, auquel cas nous exigerons de ces affiliés qu'ils respectent cette politique de confidentialité.

5. Sécurité de vos informations

Nous utilisons des mesures de sécurité administratives, techniques et physiques pour aider à protéger vos informations personnelles. Bien que nous ayons pris des mesures raisonnables pour sécuriser les informations personnelles que vous nous fournissez, veuillez noter qu'aucune mesure de sécurité n'est parfaite ou impénétrable, et aucune méthode de transmission de données ne peut être garantie contre toute interception ou autre type d'abus.

6. Vos droits

Vous avez le droit d'accéder à vos informations personnelles, de les corriger, de les supprimer ou de vous opposer à leur traitement. Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse e-mail fournie dans la section Contact.

7. Modifications de cette politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment et pour quelque raison que ce soit. Nous vous informerons de tout changement en mettant à jour la date de "Dernière mise à jour" de cette politique de confidentialité. Vous êtes encouragé à consulter régulièrement cette politique de confidentialité pour rester informé des mises à jour.

8. Contactez-nous

Si vous avez des questions ou des commentaires concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à :

Élégancia
123 Rue de la Mode, 75001 Paris, France
Email : contact@elegancia.com